浙江在线7月6日讯(通讯员 谢萍 严睿烝)随着新的组合式税费支持政策的落地实施,浙江税务人积极发挥岗位职能,确保“真金白银”的政策红利流向大大小小的市场主体。其中,有一批党员干部,他们退居二线依然冲在退税减税落实前线,以实际行动书写税务干部的忠诚担当。
一本记事本 护航改革暖人心
九十多个日夜、对接大小会议几十场、审阅各类报告近百份、近两千通电话及微信沟通……这个工作账本里,记录着马志勤退税减税工作中的点点滴滴。
在大家的眼中,已从正科级岗位上退下来的马志勤一直是那个有着30几年工作经历的“老收核”,说起话来慢慢悠悠,走起路来风风火火,做起事来又有条不紊,每天工作笔记不离身,穿梭在舟山税务办公楼里。
作为2019年大规模减税降费的亲历者,马志勤实战经验丰富。今年落实组合式税费支持政策工作一启动,她便义无反顾地挑起市局退税减税办常务副主任和综合协调组组长的重担。从早上八点到晚上八点,近三个月以来,马志勤始终奋战在退税减税工作一线。为了高质高效做好各项工作,她在自己的工作笔记本上做好记录,每完成一项就打勾,笔记本里都是红蓝色的标注。坚持省市县(区)三级统一步调,对上专人对接,对内精准沟通协作,对下及时传达和收集疑点,仿似一个滑轮,串联起退税减税工作的方方面面。
笔下有耕耘,担当满胸襟。马志勤的工作本,是她始终心系税收事业的写照。那一笔一划间的习惯,誊写的是一名党员默默在自己岗位上竭力奉献的心。
一盏长明灯,党旗飘处别样红
在普陀,今年已经54岁的乐玲有着近30年的基层服务经验。凭借扎实的业务知识和耐心热忱的服务态度,曾荣获“全国税务系统先进工作者”“浙江省百名岗位建功标兵”等多项荣誉。2020年,考虑到乐玲的年龄和身体状况,组织安排乐玲退居二线,离开了办税服务厅一线工作。
今年4月,大规模增值税留抵退税政策实施,看到税企沟通征纳平台上纳税人源源不断的提问,感受到同事们日渐匆忙的脚步,考虑再三,乐玲的办公室里,那盏陪伴她经历“营改增”、“金税三期”系统上线等一系列重大改革的小夜灯再次亮起。
“退税减税工作时间紧,任务重,我虽然已经退职了,但仍旧是一名税务干部,这么多年的基层工作经验不能浪费了。”乐玲表示。上班时,乐玲化身浙江税务征纳沟通平台答疑员,平均每天需要为纳税人答疑60余次;下班后,乐玲又变身成疑难问题“专家号”,为政策落地有难度和经营发展遇困境的企业构建专项方案。
坐着答疑之外,乐玲的“解惑灯”也常常会为离岛纳税人亮得更久。普陀岛屿众多,离岛纳税人占比较高,为了确保税惠政策的春风不错过每一个纳税人,每次上岛前,乐玲都会提前两天联系当地政府和行业协会,尽早掌握纳税人诉求,根据行业分布和特点做好税惠政策宣传计划。上岛当天,乐玲会提前一个小时到单位,盘点好所有物资,为同事们准备好防暑药品。“乐玲姐像是我们大家的妈妈,每次出门都有操不完的心。”95后税务干部许池冬表示。和乐玲一起为离岛纳税人送政策、送服务,近距离看到纳税人笑容,感受到纳税人喜悦,这份独特的经历让这个刚刚入职不久的年轻税务干部的内心对自己的工作有了强烈的认同感。“常常有人问我,既然已经从领导职务退下来,何必再这么折腾,但是每次看到纳税人这么期待我们的到来,我觉得所有的付出都是值得的。”乐玲说。
一颗螺丝钉,执著奉献显本色
每天早晨,步行上班一刻钟的从容,被提前半小时到达岗位“紧迫感”所取代。今年55岁的姜再新却直呼,“有劲!”
姜再新原是衢州市开化县华埠税务分局副局长,今年退居二线后毅然选择加入了县局的“华老师团队工作室”。
“华老师团队工作室是我们纳税服务的金字招牌,每天接待纳税人咨询量很大。特别是今年国家出台了新的组合式税费支持政策,通过电话、征纳沟通平台或者上门咨询的纳税人就更多了。”姜再新感叹。
“现在我每天提前半小时到岗,和青年干部一起解答纳税人缴费人的疑难问题,特别有干劲!作为亲源支部的党支部书记,我应该为年轻党员干部带好头,始终冲在一线。”
如螺丝钉一般钉在岗位上的还有杭州西湖风景名胜区税务局的张东明。刚卸下科长职务的他,转头又一心扑到了退税减税工作的第一线。凭借40年积累下来的税务工作经验和熟练的业务处理能力,冷静地分析纳税人遇到的不同情况,一次又一次地给出解决办法,是张东明的拿手本事。同事们都笑说,张东明接待纳税人提问,就像是“专家门诊”。
大规模增值税留抵退税新政实施以来,张东明就一直在想着要发挥自己的余热。看着留抵退税战线上的年轻干部出现胃出血依然坚持到岗,身怀六甲的两位二胎妈妈依然在加班,他毅然站了出来。“我家里事情少,把我算上!小朋友们都在天天加班,我怎么能休息呢?”从组建审核团队到确立分类风险防范机制,审核工作的全流程满是他的身影。“小沈,你家住的远,等下太晚了打车不安全,你放心走吧,我会再留一会儿的。”听到科室里的新婚不久的小姑娘接到来自家里的慰问电话,张东明又连忙劝说其早点回家。
“5+2”“白加黑”,退税减税战线上,无数个“姜再新”和“张东明”们没有一丝松懈,面对亲友的不解,他们总会笑着说:“看着热爱的税收生涯开始倒计时,就更珍惜和大家一起打拼的日子,党员干部永远都是税收事业的一枚螺丝钉。”
税心不随容颜老,最美夕阳映余晖。从税几十载,他们把美好的青春年华奉献给所热爱的税收事业。税月如歌,用责任和担当毅然坚守在退税减税大考的他们永远“正青春”。