浙江在线5月7日讯 自党史学习教育开展以来,塘栖镇以“党员在身边、温暖千万家”为主题,组织开展好党员服务群众实践活动,做到“清单化”列出项目、“精准化”提供服务。用心用情,解决群众诉求既有力度又有温度。
六项创新举措 开辟养老服务新局面
面对城镇发展中日益凸显的老年人养老服务民生问题,塘栖镇党委政府坚持“以人民为中心”的发展理念,尽力而为、量力而行,通过六大创新举措,不断健全养老基本公共服务体系,“以居家养老为基础,村社养老为依托,机构养老为补充”的多层次多元化养老服务体系逐步形成,广大老年人真正得到了全面深化改革带来的福利。
坚持系统观念,制定出台全区首个镇街级养老服务体系建设实施方案
制定出台《关于加快推进养老服务体系建设工作的实施方案》,从场所建设、功能布局、就餐助餐、医养康养文养孝养、居家养老政府购买服务、养老服务队伍及其机制建设、智慧养老、集中养老、鼓励扶持村级养老机构建设9个方面入手,综合各部门力量,形成系统化体系化建设格局。
坚持城乡统筹,科学布局养老服务场所建设
分别在老年人相对集中的镇城中心区域、城郊区域、农村区域各建成一家镇级示范型居家养老服务场所,形成“城镇—城郊—农村”城乡一体养老服务网络,辐射全镇2.2万余名老年人。
在城镇片居家养老服务中心建成老年人集中配送餐中心1家,在各村社建成老年食堂和助餐点19个,形成“一中心+N个助餐点”的老年人就餐助餐服务体系。
坚持绣花功夫,积极打造高品质养老服务场所
城镇区域镇级居家养老服务中心“还童驿站”毗邻塘栖镇社区卫生服务中心,建有颐乐厅、棋艺坊、歌乐坊、养心茶坊、睦邻轩、墨香轩、心语轩等“一厅八坊七轩”和日间照料中心。
农村区域镇级居家养老服务中心“夕阳红驿站”与农村社区卫生院同处一地,设有“一堂四馆、一阁四室”和日间照料中心,均按照“露天公共活动区域、露天休闲区域、就餐助餐区域、室内活动区域”科学布局,独门独院,动静分区,医养结合,能同时有效满足不同层次老年人休闲娱乐、文化学习、康养医养、照料托养等多方位需求,获得了广大老年人的高度赞誉。
至目前全镇已有3家养老服务(照料)中心与社区卫生服务中心同址建设,4家养老服务(照料)中心与社区卫生服务中心毗邻建设,确保了“医院——社区——家庭”医养护一体化服务的无缝对接。
坚持服务提质,扎实推进养老服务队伍建设
在各村社建立落实养老服务专管员制度,明确职责任务,全面负责本村社养老服务的组织、宣传、培训、教育、监管等工作。
充分挖掘各村社志愿者资源,组建养老服务志愿者队伍和组织,建立养老服务义工制度,委派第三方、聘请专家定期组织开展专业指导培训,提升服务能力,对老年人开展“1+X”的结对陪护、守望、代购、代办事项等活动。
3家镇级养老服务中心由社区卫生服务中心派驻专人实行驻点服务,每月服务不少于4次;15家村社居家养老服务照料中心,明确专人实行定期巡诊,每月服务不少于2次,全面落实医养结合。
坚持规范运行,不断加强政府监管力度
组建政府监管队伍,完善社会监督机制,通过日常抽查、随机检查、群众评议、问卷调查等措施,不断加强对服务机构的监督和管理,督促服务机构规范化运行,提高服务质量。
自建立两项机制以来,先后开展检查活动40余次、开展群众评议活动12次、问卷调查10次,督促服务机构整改问题20余个,取得了良好效果。
坚持善治理念,开启学院式养老新模式
积极引入专业养老服务机构运营镇级居家养老服务中心,分别在城镇、农村两个镇级养老服务中心建立“颐乐学院”,开设专门针对老年人的瑜伽、插花、书法、国画、手工、合唱、戏曲、太极、走秀、舞蹈、腰鼓、柔力球等10多门课程,启动“颐、乐、学、为”服务体系,全力打造社区长者“家门口的老年大学”。