调解为民，排忧解难！塘栖调解中心诉源治理工作室收到锦旗

　　这是一个常见的买卖合同纠纷，塘栖调解中心诉源治理工作室的调解员接手案件后，仔细阅读案卷材料，认为化解的难点主要在于合同双方因立场不同，对案件事实部分存在较大争议，所以调解员定下了以案件事实为准绳，以法律为底线，以情理为突破口的调解策略。

　　起初，因原被告双方之前关系比较僵，被告人一度拒接调解员的电话、拒回微信。调解员耐心地将人民调解相关情况，以及本案中可能涉及到的相关法律法规通过手机短信的形式发送给被告。三天后被告主动联系了调解员，约定了调解时间。

　　第二天当事双方如约来到了塘栖调解中心诉源治理工作室。调解员首先组织双方就案件事实部分进行了解，并梳理出了主要争议焦点，建议双方通过共同核对账务明确案涉金额，双方表示认可。随后的案件跟踪过程中，调解员了解到被告以没时间为由推脱核对账务。调解员通过电话联系原告安抚情绪，并向其了解被告公司经营状况，得知被告近期开了一家家具店。调解员以诚信经营为切入点电话联系被告，希望被告能和气生财，被告表示愿意配合。通过调解员动之以情、晓之以理最终双方对案涉事实和金额有了一致认可，但对支付方式存在较大争议，案件看似又回到了“死胡同”。调解员为避免冲突，当机立断决定暂缓调解待双方情绪缓和后再组织协调。调解员分别电话联系双方，从情理角度引导双方换位思考，就支付方式开展协调工作。

　　最终通过调解员近一个月的努力，双方握手言和，达成一致意见并当场交付。原告于2021年4月6日到塘栖法庭撤回了案件。