近几年许多城市，包括宁波，都开始对一些老旧小区进行加装电梯的工作，皆在提升居民生活品质。这些小区的层高普遍在4-6层之间，对于那些行动不便的老年人来说，这些新电梯可是真的装到他们心坎里去了。
“我和应阿姨分别住在4，5楼，以前上下楼梯挺不方便的，因为自己腿脚不大灵活，这次电梯的安装对我们来说肯定是带来了方便的。”在宁波东柳街道中兴花园住了20多年的陈阿姨对小时新闻记者说。
中兴花园小区的加装电梯
据了解，中兴社区始建于上世纪90年代末，均为多层住宅，随着房龄增长，居住群体日渐老龄化，上下楼梯不便的问题愈加突出。新电梯电梯去年9月份开始动工，在今年2月初完成了安装。可是，电梯的后续保养费用怎么办？加装电梯无论是安装程序还是后期保障都与住宅原装电梯有很大的差别，按照电梯公司的规定，加装的电梯保修期仅为2年，在保修期后居民需众筹承担每年的维保费用。同时因电梯非住宅交付的原始产物，无论是电梯的日常保洁，乘梯人员遇事故的赔偿还是电梯的零配件损坏，均得由加装电梯的受益住户共同承担，“电梯公司担心收不到钱”、“居民对电梯养管费用顾虑大”、“社区物业保障力量跟不上”等问题成了老旧小区加装电梯后续养管的矛盾焦点。
东柳街道工作人员在了解情况后，多次对接保险机构和电梯公司进行研究分析、反复论证，逐步形成采用市场化保险模式，最终和宁波市人民财产保险公司达成协议，由他们来协助解决电梯设备后续没人管、管不好、不愿管的实际问题。
宁波市人民财产保险公司表示在国内有先例，宁波没有，几经商谈之下，愿意采取“2+5”的模式对加装电梯投入试点保险服务，“2”表示加装电梯2年内的维修管理由电梯公司负责，“5”表示加装电梯后的第3至第7年内维修管理由第三方保险公司负责。
协议签约现场
服务内容包含电梯乘坐人员风险保障，配件更换保障和电梯清包保养。特别是在2年保修期之后，加装电梯发生故障、零部件更换、电梯乘坐人员风险等，都由第三方保险机构负责保障，彻底解决了居民乘坐电梯的后顾之忧。
“这个协议的达成，无论对居民、街道还是我们，都是好事。”宁波实力电梯有限公司负责人张建华说。
“现在我们享受着老小区这幢楼新加装电梯的便利，又为电梯上了保险，既专业又贴心。”中兴小区居民张苏莲说道。“按照合同，保险公司每个月对小区电梯进行一次大检测，在保修期内如有故障发生，则由第三方保险公司出资，电梯公司负责设备维修、零部件更换，居民无需再承担费用。”东柳街道办事处副主任吴威介绍到。
吴威还表示，下一步东柳街道将对街道范围内所有已安装和将要安装新电梯的住宅，进行“保险介入”模式，实现加装与维保的一体化应用。
