杭州淳安：跨时差迁户，公安窗口高效联动解民忧

上班没空办、放假无处办？这已不是问题。这个国庆佳节，淳安县公安局出入境管理大队（政务服务工作科）再度开启节假日便民服务模式，以暖心、高效、务实的服务举措，全力保障群众紧急、刚需户籍业务顺利办理，用坚守与温情守护民生平安。

国庆当日，张先生专程趁假期前来窗口，为远在美国的家人办理户口迁出业务。据张先生介绍，其家人长期定居美国，因房屋出售急需办理户口迁出手续。由于跨国时差悬殊，申请人远在海外、沟通联系不便捷，无法亲自到场办理业务，只能全权委托国内亲属代办。而张先生平日工作繁忙，仅有国庆假期有空闲时间专程返乡办理，若此次业务无法办结，后续将影响房屋交易进度，给家庭带来诸多不便。

业务办理过程中，窗口民辅警方军香细致审核材料后发现，海外申请人的无房证明是本次户口迁出业务的核心必备材料，也是当前唯一缺失的关键资料。受昼夜时差影响，张先生万分焦急，担心假期错过、业务搁置、节后来回跑腿。

为最大程度便民利民，不让群众白跑一趟，出入境管理大队（政务服务工作科）坚持“为民服务无死角、急事快办不拖延”的工作原则，主动担当、积极协调，第一时间联动对接其他业务窗口，多方沟通、通力协作，通过内部高效联动核验渠道，成功调取并获取了申请人的无房证明材料，补齐了业务办理所需全部资料。

材料齐全后，方军香提速增效、细致办结，顺利为群众办妥户口迁出全部手续。原本棘手的跨国户籍难题，在节假日高效联动服务下圆满解决。办完业务后，张先生连连致谢，对公安窗口主动作为、贴心便民、高效务实的工作作风给予高度认可。

“假期值守不只是简单的延时服务，更是把群众的急事放在优先位置。我们将继续打破办事壁垒，用好内部联动机制，换位思考解决群众办事堵点，把便民服务落到每一次接待、每一件业务中，用实实在在的行动，拉近警民之间的距离。”出入境管理大队相关负责人说。