24小时在线答疑！嘉兴糖尿病患者有了“贴身管家”

　　“以前测了血糖，不知道该怎么调整；现在用手机一传，AI医生马上就能告诉我这顿饭哪里有问题、下一餐该怎么吃。”近日，今年76岁，家住嘉兴市南湖区新兴街道的刘国英向记者展示了她与“AI医生”的对话记录。她患2型糖尿病已有6年，按照智能助手的建议调整饮食后，她的血糖基本稳定在7mmol/L以下。她感慨道：“心里踏实多了。”

　　这一变化，源于新兴街道社区卫生服务中心近期启动的一项试点。作为全市人工智能辅助糖尿病管理试点单位之一，该中心已完成首批百余名2型糖尿病患者的招募，正式推出智能化非药物干预管理服务。每位入组患者均可免费获得一位24小时在线的“AI医生”——它不仅能随时解答饮食、运动、用药等方面的疑问，还能根据患者上传的数据和照片，给出个性化的健康建议。

　　南湖区卫健局 供图

　　这款智能助手的操作并不复杂。患者每天只需在手机上录入血糖数值、拍下三餐饭菜，系统便能自动识别餐食结构，分析主食、蛋白质、蔬菜的比例是否合理，并实时给出点评和调整建议。例如，系统会提示“鸡蛋搭配面条挺合适，建议选全麦面更稳血糖哦”；当患者上传血糖照片后，它还会提醒拍摄所吃的食物，以便提供更精准的指导。

　　南湖区卫健局 供图

　　更值得一提的是，社区医生会在后台同步复核AI的点评。一旦发现患者血糖控制不佳或出现并发症风险升高的预警，医生便会立即启动一对一的人工随访。这种“智能+人工”的双重管理模式，既保留了专业的医学判断，又实现了“医患互动不断线、健康管理全天候”。同时，AI还帮助医生从海量的日常数据中解放出来，将精力集中到最需要干预的患者身上。

　　57岁的朱俊杰也是首批入组患者之一，患2型糖尿病近7年。他笑着对记者说：“晚上要是心里没底，发到群里问问，AI助手也能随时回复，感觉身边多了个24小时的健康管家。”在他看来，最大的改变是“有人随时盯着自己的血糖”，不再像以前那样测完数值却不知如何调整。

　　南湖区卫健局 供图

　　“AI不是替代医生，而是让医生能够更精准、更高效地服务患者。”新兴街道社区卫生服务中心副主任徐海英介绍，本次试点主要面向具备交流能力、能熟练使用智能手机的2型糖尿病在管患者。入组后，中心将为每名患者建立动态健康档案，涵盖血糖、血压、体重、腰围、饮食、运动等多项指标。平台每周还会推送定制化的控糖知识、饮食技巧和并发症预防内容，帮助患者逐步养成健康的生活习惯。

　　目前，新兴街道社区卫生服务中心已开启首批患者入组招募。有意向的2型糖尿病患者可直接联系自己的签约家庭医生，或携带病历资料前往中心门诊咨询。

　　南湖区疾控中心相关负责人表示，人工智能辅助糖尿病管理是提升基层慢性病防控能力的一次有益探索。接下来，将密切关注试点运行情况，推动“智能+人工”融合管理模式不断优化，让更多辖区患者享受到精准、可及、有温度的健康管理服务。