衢州:孩子放学没人接,物业代接 又是一个别人家的小区

2025-12-05 10:52:03 来源:浙江在线 通讯员 方俊 周丹丹

  浙江在线12月5日讯(通讯员 方俊 周丹丹)12月2日下午4点45分,在衢州市实验学校教育集团灵溪校区校门口,一块写着“观棠府助学护送队”字样的提示牌被身着保安服的物业人员高高举起,几分钟后,就读二年级的郑宥汐蹦蹦跳跳地跑到提示牌下,紧接着,同为二年级的柴沂筱、崔宁远也出现了……“这些学生都是住在我们观棠府小区并在灵溪校区上学的小业主们,因为放学没有家长来接,在征求意向业主意见并签订安全责任书后,我们提供免费代接服务。”衢州观棠府小区绿城物业服务中心安全主管廖国飞介绍说,这项服务自10月20日正式推出每周一到周五风雨无阻,而且根据小业主的不同放学时间安排人员分批代接。

  如何确保孩子一个不少,绿城物业想到了“现场+线上”两手抓的办法。廖国飞的手上,有张接送名单,上面标注着学生和家长的基本信息,每接到一个孩子,廖国飞就在名单上做个标记,与此同时,物业专门建了群,廖国飞掏出手机给记者看聊天记录,“喏,今天有两位家长是自己接的,他们发出信息后我们第一时间做了备注,还有这些照片,都是我们把孩子送到电梯口时拍下的,目的是让家长放心。” 这天,廖国飞和同事共接到7位学生,核对好个人信息后,他让孩子们排好队,护送他们走往小区方向。经过一个多月的相处,孩子们渐渐熟悉,回家的路上,他们叽叽喳喳说着话,颇为健谈的郑宥汐指着排在前面的女生向记者介绍道,“这是我新认识的好朋友,我们天天一起回家。”

  看到这一幕,小区物业负责人李雪庆露出淡淡的微笑,他说,护学活动并非物业服务清单里的项目,也不是标准化承诺,而是柯城区白云街道双岭社区和物业聚焦业主“急难愁盼”的额外服务,旨在为家长分忧、为孩子护航,由此拉近物业和业主、业主和业主之间的距离。 在灵溪校区校门口,“观棠府助学护送队”已然成为一道风景线,“最开始有些好奇,如今早已习以为常。”住在悦澜湾小区的夏先生羡慕地表示,这又是一个别人家的小区。

  对于物业的付出,业主家长记在了心里。三年级学生洪熠辰的妈妈说,尽管学校距离小区并不远,但有红绿灯又有大马路,做父母的并不放心让孩子独自回家。“没物业帮忙前,我家主要靠年迈的老人接送,但老人腿脚不好,有些力不从心,所以我特别感谢物业出力,解决我们的实际难处。”

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