杭州淳安：多措并举筑牢安全防线，助力旅游创新转型

　　浙江在线10月1日讯（通讯员 张毕文 江叶峰）“十一黄金周”，淳安县公安局石林派出所联合石林镇人民政府，组织辖区涉旅企业、民宿及餐饮业代表，共同召开节前旅游工作安全管理工作会议，为淳安旅游业的稳健发展筑牢根基。

　　会议现场，派出所民警详细解读了多项重要文件。其中，《淳安县星级旅馆饭店消费纠纷赔偿指引》明确了消费纠纷处理的标准与流程，让涉旅企业在面对问题时能有章可循，保障游客消费权益，避免矛盾激化。《千岛湖友好型旅游目的地“八个一”暖心服务操作细则》则聚焦服务细节，从游客踏入景区的第一声问候，到游玩过程中的贴心指引，再到离开时的不舍道别，每一个“一”都蕴含着对游客的关怀，旨在提升游客的整体旅游体验。而《“一致先赔”操作细则》更是给游客吃下了一颗“定心丸”，当游客权益受损时，企业将第一时间先行赔付，彰显了守护游客权益的坚定决心。

　　涉旅企业代表们纷纷表示，将严格按照会议要求，加强员工培训，提高服务意识和法律意识，确保每一位游客都能在石林镇享受到安全、舒适、愉快的旅游体验。

　　此次涉旅企业安全管理工作会议的召开，为辖区旅游行业的健康发展指明了方向。在派出所及镇政府的有力引导下，涉旅企业将携手共进，以实际行动守护游客权益，积极融入淳安旅游业创新转型的大潮，为打造更加美好的旅游目的地而努力奋斗。