8月5日上午9 时,柯城区白云街道双岭社区锦西苑小区中心花园里暖意融融。衢州市委机关工委组织的“党建惠民直通车”第十一站活动在此启幕,一场以“双圆互动”为特色的服务场景悄然铺展。居民们带着期盼自发围成同心半圆,与党员志愿者服务台构成的另一道弧线相向而立,两道圆弧如同纽带,将“服务”与 “需求” 紧紧相连,既彰显着党群同心的鱼水深情,又让服务效率在这样的默契中悄然提升。
在这温馨的“双圆”氛围里,85岁的王爷爷坐在安湃声服务台前,工作人员轻柔而专业地为他进行耳道护理。“这次采耳真是舒服,这样的惠民服务太贴心了!”老人眯着眼睛,脸上漾起满足的笑意,银白的发丝在晨光中泛着柔和的光泽。像王爷爷这样感受到贴心服务的居民还有许多—— 衢州口腔医院的医生细致地为居民检查牙齿,耐心讲解护牙知识;衢州骨伤科医院的专家围在居民身边,一一解答居民关于关节养护的疑问;移动公司的员工弯着腰,认真地为老人们的手机贴上保护膜;角落里的理发师手中剪刀上下翻飞,不一会儿就为居民修剪出清爽的发型……每一个服务点位前,都涌动着温暖的气息。
活动现场,衢州市气象局的志愿者们带来了气象灾害防御系列宣传单等科普资料,向居民们细致讲解防灾减灾知识,面对大家提出的雷暴天气应对等问题,都耐心给予解答。双岭社区的网格员们也趁着 “惠民服务日” 的契机,忙着推进衢州古城 5A 创建宣传。他们结合具体案例,用实物演示的方式,向居民们细细讲解垃圾分类的标准、最新电信诈骗套路的识别方法、燃气泄漏时的应急处置措施,尤其针对暑期的学生群体,反复强调防溺水 “六不准”,让民生服务与文明创建在这场活动中相互促进、共同升温。
近一个半小时的活动里,温暖在 “双圆” 之间不断传递,党员志愿者们的热情服务覆盖了小区里的众多居民。白云街道双岭社区副主任雷旭巍感慨道:“这种‘双圆’服务模式,让群众能实实在在看到党员的身影,党员也能清晰听到群众的心声,真正实现了党群‘零距离’。” 据悉,“党建惠民直通车” 已形成常态化服务机制,接下来,还将继续精准对接群众需求,推动更多优质资源下沉到基层,让惠民服务一直 “在线”。