杭州市西湖区灵隐中队“菜单式审批”再获锦旗 黄龙商户送旗点赞店招备案效率高

　　近日，黄龙体育中心一商户负责人将一面印有“店招菜单式审批效率高”的锦旗，郑重地送至西湖区灵隐街道综合行政执法队，以此表达对中队对其店招设置备案悉心指导与优质服务的诚挚感谢。而这也是中队今年因店招审批收获的第二面锦旗。

　　“我打了很多电话，都没有搞清楚店招备案怎么申请，愁死了。有天我在店门口看到你们穿蓝色制服的队员巡逻经过，随口问了一句。没想到你们队员非常专业，不仅说了流程，还主动告诉我中队电话，真的太谢谢你们了。”商家感慨道。近年来，灵隐中队全队上下在区综合行政执法局市容科、审批科的指导下，以店招审批改革为突破口，贯彻“人人都是营商关键、事事关乎营商环境”理念，积极落实“十允许、三服务”政策，创新服务模式，提升审批效率，依托“大综合一体化”改革，不断推动审批服务从“能办”向“优办”升级，让商家更有获得感，助力辖区经济高质量发展。

　　窥一斑而知全豹。一直以来，西湖区综合行政执法局灵隐中队致力于打造一支有温度、有担当的执法队伍。无论是城市环境整治和各类信访投诉处置，还是服务企业与民生保障，队员们始终爱岗敬业，用实际行动践行着“有困难找城管”的庄严承诺。在日常执法中，他们注重教育与处罚相结合，积极引导当事人自觉遵守法律法规；在服务群众和企业时，他们耐心倾听诉求，真心实意地为群众解决难题。

　　锦旗既是鼓励更是鞭策。企呼我应没有终点，优化营商环境在路上。西湖区灵隐街道综合行政执法队将以此次获赠锦旗为契机，继续发扬“为民服务”的精神，不断提升服务质量，为优化营商环境贡献力量。