同比增长302% 南浔古镇与海外游客实现“双向奔赴”

“在这里旅行真的太开心了，我看到了与众不同的风景，吃到了好吃的中国菜，还和很多中国朋友见了面。我真的舍不得离开南浔！”日前，俄罗斯游客狄安娜（Diana）在体验水乡婚礼、坐摇橹船欣赏南浔古镇的夜景后，在微信朋友圈表达了对南浔的喜爱。“南浔，只过了一天但我已经爱上了你。”

当下，入境游正火热。连日来，南浔古镇也迎来了一波入境游热潮，来自美国、法国、俄罗斯、埃及、越南等多个国家和地区的游客，沉浸式体验“江南古镇封面”的独特魅力。数据显示，今年一季度，南浔古镇接待境外游客同比增长302%。

不久前，国家税务总局发布公告将离境退税“即买即退”服务措施从试点推广至全国，“China Travel”的便利度和吸引力再上新台阶，南浔古镇内的消费新场景不断涌现。在南浔古镇丝业会馆退税商店内，记者见到了正在挑选自己心仪国潮商品的境外游客。埃及游客邓超（AHMED ELSENY）刚刚购买了一些文创产品和书法产品，按照他购买的金额计算，他可以退税53.5元。对他而言，这笔钱可以用来购买更多商品。

“这个南浔元素的冰箱贴非常漂亮，到时候回去就可以贴在冰箱上，我还挑选了分享给家人的礼物，整个购物的体验非常好，下次肯定还会来。”邓超迫不及待地向记者展示他的“战利品”。

政策红利叠加国潮风靡，让当地的消费场景持续扩容，也带动商家做出个性化调整，除了增加更受境外游客欢迎的非遗产品，不少商家还定制了特色服务，以吸引更多游客消费。

南浔古镇退税商店负责人孙辉告诉记者，针对境外游客的个性化需求，店里提供了特色的服务，比如一对一的外语讲解、全流程的退税服务，旨在进一步提高游客的导购体验。“希望‘即买即退’政策完全落地后，也能给古镇上的店铺带来更大的消费增量。”孙辉说。

“刷信用卡就行，非常方便！”囿舍民宿前台，办理入住的法国游客不到10秒钟就完成了付款。据悉，为全面提升境外游客体验，南浔古镇在泰安路处的南浔银行三清桥支行设置了外币兑换点，可兑换美元、日元、欧元等，并且已有87家特色餐饮、网红民宿、热门小店支持境外银行卡刷卡。同时景区在人流密集点位放置了“景区支付服务导览图”，对景区内银行网点、零钱驿站、重点商户等重要点位进行中英文标注，更好地指引前来旅游的外宾。

近期，南浔古镇还加紧培训外语导游，完善外语标识、服务设备，全力提升服务质量。“南浔古镇正以更开放的姿态拥抱世界，我们将持续优化入境游产品，提升服务水平，讲好水晶晶南浔故事。”南浔区文旅集团相关负责人表示。