杭州西湖：新年启新程——执法有“温度” 企业发展“加速度”

　　浙江在线2月18日讯（通讯员 潘利丹 朱晴）新年伊始，各行各业逐渐从“过年模式”切换至“工作状态”。杭州市西湖区西溪街道综合行政执法队聚焦企业、商户复工经营需求，主动靠前服务，为企业排忧解难，为优化营商环境注入执法温度。

　　执法展温情，留足企业发展空间。街道综合行政执法队接到某大厦附近存在擅自修剪树木的投诉，队员第一时间赶赴现场调查。经调查，因该大厦新旧物业交接，计划对周边树木进行修剪，但对修剪树木的相关规定并不了解。对此，执法队积极对接西湖区综合行政执法局政策法规科、西湖区园林绿化部门，通过多次上门指导该物业单位开展审批备案手续，并对修剪现场进行监督指导，确保修剪作业规范有序。为感谢执法队的严格执法与热情服务，办事企业特意送来锦旗，表达对执法队工作态度的高度认可。

　　预约式指导服务，消除违规经营风险。针对门头、店招审批等高频事项，执法队主动上门，协助商户完成材料填报。年后复工第一天，执法队先后接到美莱大厦、立元大厦现场对接大楼标识、店招的设置情况，讲解设置要求和标准，高效快捷实现企业店招店牌办理备案。同时，执法队员在日常巡查过程中发现，有些商户广告牌损坏严重，且自行拆除确有困难的商家，在征得同意后，帮助商家拆除，消除安全隐患。后续，西溪街道综合行政执法队将继续深化企业店招店牌及户外促销增值化服务，依托上门指导和线上解答相结合，指导企业做好备案审批。

　　从“坐等审批”到“主动上门”，从“管理为主”到“服务为先”，西溪街道综合行政执法队的助企服务仍在持续升温。通过一系列有温度、有力度的务实举措，为企业发展注入温暖力量，为西溪打造更加优质的营商环境奠定坚实基础。