“老小区”变“好小区”，一面锦旗看出居民“顶格”幸福感

　　浙江在线1月23日讯 随着最后一批绿化人员的撤场，武林花园老旧小区改造于去年年末正式结束。崭新的大门，漂亮的外立面，平整的小区道路，新设计的绿化……武林花园经过一年左右的改造，终于完成“蝶变”，从一个“老小区”变为了“好小区”。当然，也有人质疑会不会只有“面子”没有“里子？改造后的小区生活是否幸福？院子里的“一老一小”是否满意？一面送给文天社区党委副书记肖恒燕的锦旗解答了所有疑问。

　　“民呼我应，尽心尽责”，这不仅是居民对肖恒燕的肯定，也是对整个旧改工程的肯定。送锦旗的周先生家住武林花园6幢，旧改项目刚动工，他就担心小区的绿化保不保得住。“我们小区建成年代早，绿化面积本就不大，我知道旧改肯定会增加停车位，所以担心单元楼门口难得的绿化带被推平。”按照初始设计图，这条绿化带确实会缩小。于是，肖恒燕将社区议事平台“天天议事厅”放到小区里，向居民进行了一次民意征集，结果大部分居民都不希望用绿化面积来置换停车空间。随后，文天社区就与西溪街道和设计公司展开多次讨论，仅改动了绿化带不规则的部分，使其更为美观，除此之外未进行任何“缩绿”。此举获得了很多居民的“点赞”，周先生也很感谢社区对居民意见的重视。

　　类似的事情还有很多。比如有些居民的雨棚和别人不太一样，是“独家定制”款。武林花园7幢不少居民就拥有这样的“定制雨棚”。肖恒燕介绍说：“小区里每幢楼的格局并非一模一样，有些单元楼的阳台和别人家的有区别，用统一的雨棚会无法嵌合产生空隙，到时候‘外面大雨，棚下小雨’，居民肯定会有意见。所以我们与施工方多次上门丈量，给特殊户型定制了符合他们阳台结构的雨棚，虽然麻烦了点，但居民很满意。”再比如，原设计图中的中心公园只有三件健身器材，无法满足整个小区居民的健身活动需求。文天社区又与街道沟通，提出以新增“健身苑点”的方式让额外的健身器材顺利获批。因此，小区中心公园现有十一件健身器材，地面还铺设了橡胶，既满足了小孩子的玩耍需要，也满足了老人的健身活动需求，社区也经常在此开展便民活动，每每提起这事，居民们都伸出大拇指“太满意了！”

　　不管是旧改期间停车难的问题，还是修改小区大门题字，又或是保笼拆装产生的矛盾，只要居民有有意见，有想法，社区都欢迎他们到“天天议事厅”来“发牢骚”。文天社区负责人王烁翌表示：“小区改造不是容易事，家家户户都有自己的诉求，但回避不是解决之道，所以居民愿意‘发牢骚’是好事，说明他们也希望坐下来好好讨论，那我们就有解决问题的突破口了。”

　　“民有所呼，我有所应”，这不是一句口号，而是一种行动。文天社区在武林花园旧改工作中，不怕居民“议”，就怕没人“议”。作为副书记的肖恒燕更是宁可自己“麻烦上身”，不愿居民“麻烦进家”，她将办公室“搬”到小区，以“哪哪都满意”作为旧改的“航标”，积极回应居民的合理意见。现在，改造后的武林花园，邻里和谐，景美人旺，居民生活翻开了幸福“新篇章”。新的一年，文天社区会持续推进其余旧改项目，加快推进物业引进与停车管理，并做好老旧小区改造“回头看”工作，不断为居民幸福生活“加码”。