浙江在线11月28日讯(通讯员 高心怡) “本以为开业手续会很繁琐,要跑多个部门,没想到街道上门来指导,在家门口就把所有审批都办下来了,解决了我们的后顾之忧,真是太感谢你们了!”近日,咖啡店负责人李先生顺利办理完店铺所需全部证件后激动地说。
天目里国际街区作为杭州市西湖区的一张亮丽名片,吸引了众多商家入驻。李先生便是其中一位,因为对审批流程不熟悉,李先生向古荡街道综合行政执法队进行了咨询。
接到咨询后,古荡街道综合行政执法队迅速响应,联合市场监管、消防、食安、环保等多个部门,到现场进行指导,告知所需材料和审批流程,并协助其针对风险隐患完成了合规整改。
“非常感谢古荡街道的大力支持,他们的专业指导和高效服务帮助我们顺利解决了开业前的各种问题。现在,店铺运营一切顺利,我们也更有信心在这里长期发展。”李先生感慨道。
对于天目里商业外摆,古荡街道采取了“提前走一步”的前置服务模式。在审批前,街道联合城管、消防、食安等多个部门,对外摆设置进行联合指导和规范,确保企业在合法合规的前提下开展经营活动。
近年来,古荡街道聚焦“楼宇经济”,积极探索优化法治化营商环境的新路径,依托“大综合一体化”行政执法改革,创新“一支队伍管执法”实践模式,为优化营商环境提供基层经验。
“过去,企业在面对不同部门的检查时,常常感到困扰,现在‘一支队伍’综合统一执法,不仅减少了企业的负担,还提高了我们的工作效率。”古荡街道综合行政执法队队员赵华表示。
今年以来,古荡街道紧抓“大综合一体化”行政执法改革的有利契机,以“一支队伍管天目里”为样板,整合综合执法、市场监管、生态环境等多部门的力量,形成了“1+8”行政执法力量的优化配置,确保了执法的高效与精准,进一步以改革优化营商环境,实现综合执法模式的迭代升级。
为解决多头执法、重复执法等问题,古荡街道依托智慧平台,对天目里国际街区的企业精准划分为四大类24小类,根据企业经营状况、违法情况、风险等级进行检查计划的统筹,分频分段开展综合执法,在做好线下监管同时,街道也积极借助“智慧平台”的数智赋能,全面提升了“线上统”“线上管”的综合能力。据统计,今年已完成了60余次“综合查一次”行动,有效覆盖了所有企业类型。
除了高效的执法外,古荡街道还注重加强与企业的沟通与合作,聚焦服务,为企业发展助力赋能。“街道经常组织法律知识培训和政企座谈会,帮助我们了解最新的法律法规,这对企业发展非常有帮助。”天目里慧展科技公司相关负责人表示。今年以来,古荡街道举办了30余次相关活动,服务企业80余家,帮助企业解决了许多实际问题。
未来,古荡街道将继续深化“大综合一体化”行政执法改革,秉持“管住风险、无事不扰”的服务理念,不断探索和创新综合行政执法新模式,为建设“平台经济第一街”增添更多新动能。