淳安专职调解员汪友康：退休不退岗的他在调解新“赛道”跑出好成绩

　　浙江在线11月13日讯（通讯员 童财君） 近日，“文明杭州”发布2024年第三季度“杭州好人”名单，淳安县汾口派出所联调中心专职人民调解员汪友康，榜上有名。

　　汪友康是一位有着几十年党龄的老党员，2013年从繁忙的工作岗位上退休后，本可以在家享受天伦之乐，但他却选择了另一条“赛道”——义务担任汾口派出所联调中心专职人民调解员。

　　担任调解员的十几年来，他坚持24小时随时待命，无论是白天还是夜晚，无论是节假日还是工作日，无论是田间地头还是酷暑严冬，只要接到调解任务，70出头的他总是第一时间“跑”到现场。

　　有数据统计，2014年2月至今，汪友康参与调处各类矛盾纠纷2600余起，帮助人民法庭调处民事纠纷案子100余起，促动兑现各类矛盾纠纷赔付款达到4300多万元，调解成功率达到95%以上。

　　汪友康常说：“退休在家闲着也是闲着，还不如做点事情，发挥自己在职时做调解工作的一些专长，投身于人民调解工作，为民解难做奉献，发挥余热。”

　　调解工作就是一场持久战、拉锯战和攻心战。在众多纠纷中，有邻里之间的口角之争，有家庭内部的矛盾冲突，有交通事故引发的金钱赔偿等等。从工作到返聘，33年的工作实践练就了汪友康，无论面对何种复杂情况，都能凭借丰富的经验和耐心细致的工作态度，一一化解矛盾，维护社会的和谐稳定。

　　“调解纠纷首先要以情感人，以情动人，耐心说服人；其次要遇事果断，坚决杜绝久拖不决，防止矛盾激化；最后要睿智心细，找准突破口和切入点，精准施策，促动化解。”汪友康传授的纠纷调解技战法，让一代又一代的公安干警受益匪浅。

　　汪友康的付出与努力也得到了社会的广泛认可。多年来，他曾获得杭州市第四届十大金牌和事佬、杭州市枫桥式调解能手、杭州市治保战线先进个人、杭州市公安局三等治安荣誉奖章等诸多荣誉。他的事迹也多次被媒体刊登，成为大家学习的榜样和典范。