浙江在线12月18日讯（通讯员 丁熠凡）“到了，钱到了！我刚昨天查的，我替哥哥谢谢你们了！”
看着对面王友金一脸的笑容以及洪亮的声音，仙居县委第一巡察组的回访人员也露出了欣慰的笑容——第一次见面的时候，王友金的声音可是一点都不大。
时间回到2020年9月，仙居县委第一巡察组的工作人员来到埠头镇实地走访贫困户并遇到了王友金和他失明且耳聋的低保户哥哥老王。
今年2月份时，因为不适应养老院的生活，老王从养老院回到自己家，暂时由弟弟王友金帮忙照顾。老王因为身体原因基本不怎么说话，一些情况都是由老王的弟弟王友金回答。王友金是个典型的庄稼汉，很憨厚，刚见到巡察组的工作人员时紧张地话都不敢说。
巡察组工作人员和王友金说了好一会家常，王友金总算是会轻声地讲述一些情况。
“低保的钱都打到我哥的市民卡里了的，每个月都正常打的。”
当巡察组的工作人员问到“每个月打到卡里的钱有多少”时，王友金却犹豫了。
“放心有什么说什么，如果觉得现在不方便，我可以把号码留给你，你电话里和我说。”看到王友金的犹豫，巡察组的工作人员说着就要从工作笔记本中撕下一小块写个号码给他。
“不用，不用。”王友金挠挠头憨憨地笑了笑，“其实也没什么，就是……那个……咱们国家的低保补助标准是不是降了？”
说到后面，王友金的声音低的几乎已经听不见。
“不要怕，之前我也说过了，我们是仙居县委第一巡察巡察组的工作人员，你把我们当自家人就好。”工作人员拍了拍王友金的肩膀，“你刚刚问‘补助标准’是不是降了，是因为每月打到卡里的钱变少了吗？现在每月打到你哥市民卡里的钱有多少？”
“几百块钱，大概二三百的样子。”王友金挠挠头，憨憨地道，“好久了，我记得以前好像还是挺多的。”
工作人员的神情立刻严肃了起来，因为工作人员手中的发放表格中赫然写着：“埠头镇老王，居家养老，每月养老补助1050元。”。
工作人员第一时间联系留在县城的同事前往县民政局确认相关情况，却发现每月1050元的补助的确已经下发，只不过该笔资金被发放到了老王今年2月份之前所在的白塔安康养老院。机动组的人员立刻前往白塔安康养老院，很快，机动组的工作人员发来反馈，
“经查阅账簿和相关人员谈话确认，这笔钱就滞留在白塔安康养老院！”。
原来，今年2月王某因不适应养老院的生活出院回家养老，按相关规定，王某离开养老机构改为居家养老后，县民政局发放的养老服务补贴应当调整为500元/月并打入王某的市民卡。但白塔安康养老院没有及时向民政局上报王某的情况，导致民政局并没有及时掌握该动态，今年2月至8月的养老服务补贴照旧以1050元/月的标准发放至白塔安康养老院，所以老王这段时间收到的是由县残联发放的250元/月的困难残疾人生活补贴。
县委第一巡察组立刻向民政局反馈，经查核确认，当月县民政局对低保户老王2020年2月至8月未发放的3500元养老补贴在9月补发，同时追回已发往白塔安康养老院的资金共7350元，并对仙居县白塔安康养老院作暂停作为政府购买养老服务商一年的惩罚。
“困难群众是一个相对弱势的群体，他们中的绝大部分人不会主动发出声音，就算发出声音，也会比普通人轻的多。所以我们要注意聆听、耐心倾听他们的轻声低语，他们的‘低语’里可能就藏着最为急切却又偏偏缺乏勇气说出口的需要。”县委第一巡察组组长郑国志如是说道。
