浙江在线6月1日讯(通讯员 张洁 方铄)5月30日,海宁杭海新区政务服务中心二期落成暨营商环境“红色服务月”启动仪式顺利举行。嘉兴市政务数据办党组成员、副主任顾伟忠,海宁市委常委、长安镇党委书记、高新区党工委书记马明浩,海宁市委常委、常务副市长王一鸣,海宁市委组织部常务副部长费晓义,海宁市政务数据办主任沈清等领导出席仪式。长安镇、高新区相关领导,机关各部门、驻镇单位负责人,数字经济企业代表,商会副会长以上单位代表等参加仪式。

仪式上,与会人员共同观看长安镇营商环境纪实片,感受长安在优化营商环境、助力高质量发展道路上的决心与信心。

政务服务中心作为政府服务企业群众的办事窗口,也是营商环境优化提升的“第一窗口”。近年来,长安镇、高新区聚焦营商环境优化提升核心任务,着力优化政务环境,持续提升服务水平。2019年9月,长安镇政务服务中心正式升格为杭海新区政务服务中心,审批事项多达822项,成为海宁西片的“政务服务中枢”。杭海新区政务服务中心二期总投资1.5亿元,总建筑面积达2.3万平方米,承接事项776项。中心内设“24小时自助服务区”、“互联网+政务服务”体验区、政务服务综合受理区和后台集中审批协同中心,除平移一期原有功能外,还将引入更多银行、保险、中介等服务机构,进一步丰富政务服务外延,力争“进一门、办所有事”,全面提升服务质效、助力营商环境“更上一层楼”,全力打造全市营商环境“第一窗口”,推动政务服务大厅向智慧化“综合体”转型。此外,政务一期还将转型为高质量就业中心,提供普通就业、大学生就业和零工市场等功能,促进政务服务向公共服务延伸。仪式上,宣布杭海新区政务服务中心二期正式启用,进一步提升政务服务水平,打造长安镇、高新区优化营商环境标志性成果。

今年以来,全市围绕企业高效服务再升级,市政务数据办聚焦数字化改革,创新开发了海宁“政务1厅”应用平台,推进政务数据从线下跑到线上跑。现场,海宁“政务1厅”正式发布,为企业群众打造一个专属、便捷、高效、多元的掌上政务服务空间,实现“一企一厅”服务。

仪式上,长安镇营商环境“红色服务月”正式启动,在为期一个月的活动中,将充分发挥党员先锋模范带头作用,点燃干事创业激情,激发市场活力,掀开镇、区营商环境崭新篇章。现场,长安镇、高新区党建工作办、经济发展局、政务服务中心等八个单位负责人上台共同签署服务承诺。

现场,长安镇、高新区党建统领营商环境优化十条发布,聚焦政务环境、法治环境、市场环境、经济生态环境、人文环境五大环境建设,通过健全党建统领“一联建”、建立产业发展“一链条”、建立资源服务“一件事”、健全校企合作“一联动”、建设办税服务“一专线”、启用灵活用工“一市场”、推出发展资源“一张图”、促成人才服务“一站式”、推进崇商兴商“一评选”、形成诉求化解“一闭环”十条举措,进一步提升营商环境“辨识度”,以更加精准、精细的服务打造全市营商环境第一品牌。
为充分发挥优势,营造“人人都是营商环境、事事关乎营商环境、处处彰显营商环境”的良好氛围,长安镇、高新区组建了五支“浙里营商最优”志愿服务队——专注于企业服务的“钱塘益企跑”志愿服务队、专注于为民服务的“政小二在线”志愿服务队、专注于不动产办理的“乐享长安居”志愿服务队、专注于招投标的“浙里全要素”志愿服务队、专注于浙里办普及、政务宣传的“浙里一起办”志愿服务队,持续推动营商环境优化提升。
现场,镇党委委员、副镇长候选人潘晓国为5支志愿服务队授旗。

服务全面迭代升级,是打造营商环境的第一力量。长安镇、高新区正以营商环境工作专班组建,奏响优化营商环境“最强音”。现场还举行了营商环境工作专班入驻交钥匙仪式,镇党委副书记、杭海政务服务中心分管领导俞吉俊为工作专班授予钥匙。

马明浩向出席本次仪式的领导、嘉宾表示热烈欢迎,向在项目建设中付出辛勤汗水的同志们表示衷心感谢。围绕营商环境优化提升,他提出了三点要求:

一是要做好桥梁纽带。杭海新区政务服务中心是海宁西部政企、政群之间的重要窗口,也是海宁深度融杭的重要堡垒。二期设立企业服务专区,全面完善为企服务职能,同时将优化多种业务模式,为群众提供更多便利。
二是要打响服务品牌。进一步拔高服务标准,持续打响“红帮办”“益企跑”等服务品牌。积极探索“一窗受理、一站服务、一网通办、全天在线”模式,打造凝聚民心的“办事”窗口、“形象”窗口和“文明”窗口。
三是要发挥领雁优势。充分发挥“航母”优势和“领雁”作用,用好新场所的硬资源和市级放权的软资源,用好数字化改革成果,为全市经济社会高质量发展,建设中国式现代化潮城样板做出大平台的大担当。
顾伟忠对近年来海宁市政务服务工作取得的成绩表示肯定,他说,杭海新区政务服务中心二期的启用,将进一步做强海宁西片“政务服务中枢”的地位和作用,为企业群众提供更全面、更高效、更便捷的政务服务。对于中心接下来的工作,他提出了三点希望:

一是打造政务服务新典范。坚持党建统领,持续推进党建项目建设,打造一系列具有海宁标识、长安特色的政务服务品牌。为企业提供全生命周期服务,不断提升投资项目审批服务效能,提速重大项目建设进程。
二是激发政务服务新动能。持续推进政务服务“长三角一体化”和“全市通办”,提升“本地网办”“异地通办”能力。打造标准化服务流程,把政务服务中心打造成为整体智治现代政府的展示窗口、便民利企的服务窗口。
三是展现政务服务新风采。结合“迎亚运、优服务、展风采”主题,持续优化大厅窗口服务水平,统筹推进政务服务标准化、规范化、便利化建设,为办事群众提供多元化、个性化、贴心暖心的高质量服务。会后,与会领导、嘉宾共同参观杭海新区政务服务中心,实地了解中心运作模式与各项服务功能。

