昨天，2017中国会议与商务旅行论坛暨交易会在上海国际会议中心闭幕。嘉兴市旅委连续三年作为联合主办方，携南湖、乌镇、西塘、梅花洲、富悦大酒店等旅游企业集体亮相接轨上海，进一步打响“运河国际旅游休闲城市”商务会展旅游新品牌。
商务会展旅游的“乌镇经验”
商务会展旅游具有规模大、时间长、档次高等特点，其消费群体实力雄厚，被认为是高端旅游市场中含金量最高的部分。
4月26日，乌镇圆满承接“聚浪成潮”浪潮合作伙伴大会这个近3000人的大型活动。活动预订了1500间客房，还举办了一场450桌的超大型宴会，由此也创下省内室内场地单日宴会接待量之最。本月底，乌镇还将举办举世瞩目的AlphaGo与人类围棋终极对抗。乌镇在连续三年为世界互联网大会提供高水平服务中赢得了商务会展旅游市场的垂青。乌镇旅游股份有限公司销售副总经理曹阳栋表示，去年乌镇共接待各类商务会展团队1000多个，丰富了景区的客群结构。这些商务活动类型多样，既有传统的部门公司例会，也有近年来日渐增多的主题秀、新品发布会、各类论坛等活动。一季度，上汽大众、东风本田、一汽奔腾等品牌不约而同选择在乌镇进行新车发布，中国国际时装周闭幕秀也相约乌镇。据介绍，乌镇景区正在围绕乌镇互联网国际会展中心配套建设国宾馆、宴会酒店项目。
上海市旅游局国际旅游促进处副处长陈平观察到，近年来，作为上海后花园的嘉兴，其商务会展旅游市场每年都有新变化，新场馆也在加快建设，旅游企业加快向上海扩张。以乌镇为代表，通过举办有影响力的大活动使得其商务会展旅游知名度迅速蹿高，以国际会议吸引国内会议，这样的事例不断在嘉兴上演。他认为，上海在承接各类国内外重大活动的考验中提升了服务水平和能力，这是国际商务会展旅游钟情上海的一个重要原因。提升为国际性大型活动服务的能力是嘉兴发展商务会展旅游的当务之急。
“八仙过海”接轨上海
上海一直是我市旅游重要客源地市场，也是我市最重要的商务会展旅游客源地。嘉兴市旅委持之以恒举办接轨上海商务会展旅游专题活动，通过“走出去”和“请进来”双向发力深入接轨上海，承接上海商会会展旅游“溢出效应”。
与此同时，嘉兴旅游企业也“八仙过海各显神通”开发上海商务旅游市场。南湖景区相关负责人介绍说，游船会议是南湖景区商务会展旅游的一大特色产品，推出数年来备受好评。“一些初创公司会议、公司重大决策会议、小型董事会等活动特别青睐南湖游船会议。”该负责人表示，在南湖游船上，上一次“特殊党课”也已经成为南湖景区的经典产品。
富悦大酒店是嘉兴旅游饭店中“做上海人生意”做得最好的酒店之一。富悦大酒店董事吕群说：“以上海富悦带动嘉兴富悦是我们采取的最主要策略。从客户反馈来看，主要活动放在上海而把分支活动放在嘉兴是客户最喜欢的接待方案。”从成本控制上来说，嘉兴商务接待的综合成本只有上海的三分之一。嘉兴富悦大酒店客群结构中上海客人已经占到一半，会议室供不应求，并进而带动上海客人向周边酒店辐射。与此同时，富悦大酒店也与清池温泉等景区合作，共同分享商务会展旅游市场红利。去年5月上海富悦大酒店开业，有了这个桥头堡和“敲门砖”，富悦大酒店渐渐在上海商务会展市场中站稳脚跟，这被吕群认为是富悦成功开辟上海市场的最重要一步。
来自市旅委的统计，目前全市住宿业总床位数比去年同期增加了1万多张，其中以中、高等级酒店为主，显示了嘉兴承载力的逐步增强。市旅委相关负责人表示，近几年来，我市围绕打造运河国际旅游休闲城市这一目标，加大旅游投资，加快精品建设，推进产业融合，旅游产业规模和效益不断提升，旅游接待设施不断完善。在旅游资源上与上海形成互补，在服务水平上向上海看齐，深度对接上海商务会展旅游大市场，把嘉兴打造成为中国会议与商务旅游新高地。
