浙江在线5月24日讯（通讯员 沈千意）一列列的桌子串起了“探访民意”的“小火车”，随着小长桌手接手的流动传递，居民们的声音也越传越近，这是海宁市尖山新区（黄湾镇）黄湾社区“民情驿站”活动的一个缩影，“民情驿站”担当民情收集的“前哨站”，下一站社区在设立的“问题墙”上，实时更新民情走访发现的问题，并运用“回音壁”做好反馈工作，做到事事有着落，件件有回音。
担当民情收集器，深入开展民情“问答”。“民情驿站”搭建起沟通的桥梁，在一问一答间了解民情诉求。有群众反映，田里种下的作物很多被鸟吃了，收成不理想。还有群众反映，诈骗案件多发，身边有人就遭遇了诈骗，这时工作人员向大家说起了最近多发的网络诈骗案件，“面对网络诈骗要提高警惕，特别是家里小孩网上购物要格外注意……”通过面对面的交流，开展民情“问答”，直接直面了居民们的实际困难，从居民的角度思考对策，了解居民诉求。
搭起流水小长桌，“一对一”贴心传递。“民情驿站”活动集合了反诈骗宣传、垃圾分类、反家暴宣传、清网宣传和文明养犬宣传等多种宣传内容，小长桌上摆满了各种宣传资料。为了加强民情反馈，建立良好互动，每个人开展了“一对一”的宣传模式，通过每人一打卡的方法，有针对性地开展宣传互动，并实现民情接力。推动宣传的同时，加强传递“民声”，了解“民情”。
实时对接民情所需，做好“回音”反馈。前期据居民反映，江湾景苑东区公寓区和江湾景苑西区小区内黄楝树太高影响采光，部分树枝已生长在窗口和阳台外面，且这种树易长刺毛，经常掉下给居民造成了诸多不便，树太高无法喷杀农药进行杀虫。社区第一时间联系物业安排人员及时修剪了多余枝条，为小区环境增加了居住采光，少了很多蚊虫叮咬。居民们纷纷点赞。
“民情驿站”平台搭建到更多地方，民情的长桌“小火车”成为收集民情的有力载体。收集、上墙、回音长效机制的建立，链接着“民情民意”，实时公开、透明反馈，有效解决居民实际困难，为居民办实事,也是美丽城镇生活美建设的应有之义。
