浙江在线11月24日讯（通讯员 杨佳佳 俞大庆）“和老百姓打交道，就得真心实意。不摆架子，不走过场，与上访户同坐在一条板凳上，平心静气、带着感情去做工作，天大的事，也能化解。”德清新市镇人大代表、厚皋村书记赵建荣说。
近日，新市镇人大为积极深入学习贯彻习近平总书记到浙江、湖州考察系列重要讲话指示精神，持续发挥人大代表在助推社会矛盾纠纷调处化解“最多跑一地”改革的作用，坚持把矛盾解决在萌芽状态、化解在基层。充分运用代表联络站、新市镇矛调中心、代表联络点、代表联络岗等平台，接待来访群众，主动安排人大代表走村入户走访选民了解民情信息。
及时为他们答疑解惑，让老百姓遇到问题能有地方“找个说法”，积极引导他们依法表达利益诉求，维护自身的合法权益，并尊重公序良俗，做到第一时间受理、第一时间调处。加大了对一些常见的纠纷指导力度，有效解决土地纠纷、婚姻纠纷、建房纠纷等问题，提高调解质量。
