浙江在线4月9日讯（通讯员 周涛）平湖市独山港镇优胜村搬迁小区优胜南区目前有居民206户，由于小区建设时未配套建设天然气工程，只能使用传统煤气罐，居民普遍反映给日常生活带来诸多不便。独山港镇以美丽城镇建设为契机，加速推进村天然气配套工程，夯实美丽基础实现共享乐民生活美。
针对这一难题，独山港镇聚焦聚力深化“三服务”，选派驻村“连心”指导员进网格、走农户，运用“三步解难法”，广泛收集群众诉求、积极帮助协调对接，推动优胜村天然气配套工程项目加速启动。
独山港镇的第一步是驻村走亲法，做好“网格排查员”，收集民情民意。“连心”指导员化身微网格长，深入网格开展“五个一”驻村指导工作，即每周驻村时间不少于1天，每周和所驻村社班子商议重点工作不少于1次，每周走访网格内党员群众不少于1天，每周收集民情民意不少于1个，每周解决民生实事不少于1个。优胜村“连心”指导员通过先锋站驻站接待、微网格走访调查等，多次听到群众反映关于要求加快接通天然气的问题，判定这是事关群众切身利益的且急需尽快解决的民生大事，必须高度重视、帮助解决，并第一时间将其作为重点攻破难题记录到“民情日记”中，跟踪落实。
独山港镇的第二步是牵线搭桥法，做好“民情传声筒”，传递群众诉求。“连心”指导员由工作经验丰富、熟悉基层情况、工作责任心强的干部组成，能够充分发挥联系群众和政府的桥梁纽带作用，及时将群众诉求反馈传达到职能部门。优胜村“连心”指导员了解到群众急需安装天然气的诉求后，立即与村镇建设管理办等部门联系沟通，将在群众座谈走访中了解到的情况及时进行反映，并询问掌握了天然气配套工程项目规划情况和目前进展情况，为协调推动该项目消除了信息不对称问题。
独山港镇的第三步是持续跟进法，做好“群众解难员”，为民排忧解难。当了解到项目还处在前期规划时，优胜村“连心”指导员积极帮助村民与有关部门沟通协调，说明实施该项目的迫切性。通过多次上门办理，优胜村天然气配套工程项目顺利启动。
