“那天一大早我老婆眼看着就要生了，肚子很痛，见红了，急得我赶紧打了120……”尽管距妻子顺利生下女儿已经有一段日子了，但瓶窑镇王美英的丈夫，回忆起当时的状况至今记忆犹新。
120当班调度员顾调萍接到电话后，在派出急救车的同时，迅速在MPDS系统上切入了分娩预案，叮嘱孕妇选择一个舒服的姿势躺下、深呼吸，禁上厕所等，并对孕妇家属进行指导，帮助分娩。
“在分娩的时候托住孩子的头和肩膀，并牢牢地抓住他的屁股和双腿，注意不要掉在地上了……”有了顾调萍的远程指导，在急救医生到来前，王美英顺利产出一名女婴。随后，顾调萍又指导家属进行后续处理，直到医生赶到将一家人接上了救护车。
顾调萍这个“救命”的操作，就是医疗优先分级调派系统分娩预案的一次成功应用。
近日，杭州市急救中心余杭分中心被国际紧急医疗调派研究院认证为“ACE绩优急救中心”，成为全国第二家、全省第一家获得认证的县（区）级急救中心。
“医疗优先分级调派系统”（Medical Priority Dispatch System，简称“MPDS”），是急救指挥调度中进行现场评估和电话指导以及分级医疗处置的调度系统，目前已应用于全国50余家急救中心，在这50余家中心中，通过国际绩优中心水平认证的只有17家。
杭州市急救中心余杭分中心自2017年开始启用“MPDS”系统，规范调派流程，并第一时间为当地群众提供及时、有效的自救与互救指导。系统使用至今，中心已通过该系统对患者进行急救指导3万余例，有效救治了呼吸困难、哽噎等患者1.6万余例，并在电话指导下，成功为数名产妇指导接生，真正实现“急救零等待”。
